Localisation du personnel : comment le GPS vous aidera à savoir exactement où se trouvent vos spécialistes
Avez-vous déjà été dans une situation où un employé dit qu'il était chez un client, alors qu'en réalité il faisait plutôt des courses personnelles ? De nombreux managers d'équipes terrain connaissent la problématique du suivi des collaborateurs terrain. Et nous avons peut-être une solution parfaite pour vous : un traceur GPS dans notre application mobile .
Dans cet article, nous parlerons du suivi de la localisation du personnel avec 7daystechno. Lisez et apprenez tout sur :
géolocalisation des employés,
la géolocalisation des spécialistes en temps réel,
l'historique des trajets, y compris le kilométrage et les itinéraires détaillés,
recherche rapide d'un spécialiste pour les travaux urgents.
7daystechno Solution de localisation du personnel par 7daystechno
Il est facile de suivre la localisation du personnel avec le service 7daystechno : il vous suffit d'installer une application mobile sur un smartphone ou une tablette. Vous pouvez l'utiliser pour :
s'assurer que chaque spécialiste accomplit ses tâches avec diligence,
éliminer les concerts parallèles ou l'utilisation abusive des véhicules de l'entreprise,
suivre la charge de travail des membres de l'équipe et allouer les ressources en conséquence.
L'application 7daystechno permet de suivre la géolocalisation des salariés à pied ainsi que ceux qui se déplacent en voiture ou en transports en commun. De plus, le service peut suivre l'emplacement à l'intérieur des bâtiments et sur la route avec une précision de quelques mètres. Tout cela est possible grâce aux systèmes de géolocalisation fournis avec chaque smartphone ou tablette moderne. 7daystechno utilise toute la gamme des méthodes de localisation, c'est-à-dire GPS, Wi-Fi, signaux cellulaires et Bluetooth. Vous pouvez vérifier l'emplacement actuel de votre employé dans le compte de service Web ou via l'application mobile afin que vous puissiez rester à jour à tout moment, n'importe où. Localisation du personnel en temps réel La surveillance de l'emplacement du personnel en temps réel est un moyen de contrôle simple et efficace et une fonctionnalité de base de 7daystechno. La géoposition des employés est affichée sur une carte. Il suffit donc de quelques clics pour savoir si le spécialiste se trouve réellement là où il est censé se trouver.
Avec des mises à jour en temps réel sur la localisation des employés, vous recevrez des informations à jour sur l'endroit où se trouve votre employé et dans quelle direction il se dirige, s'il est en déplacement.
Historique des trajets
Les gestionnaires ne sont pas toujours en mesure de suivre l'emplacement d'un employé en temps réel. C'est pourquoi 7daystechno stocke un historique des trajets afin que vous puissiez vérifier où l'employé s'était rendu même après coup. Vous pourrez vérifier l'emplacement de l'employé à tout moment ou consulter son itinéraire dans une certaine période de temps ou pour toute la journée.
L'outil vous permettra de voir une image d'une journée de travail dans les moindres détails. Le service enregistre la durée de chaque trajet, fournit des données sur le kilométrage, la vitesse du véhicule et les arrêts. Plus que cela, vous serez informé de tout écart par rapport à l'itinéraire et des escales imprévues.
Sur la base de l'historique des trajets, vous aurez une idée précise du temps que les employés passent sur la route et comprendrez si vous devez ajuster vos flux de travail : par exemple, réaffectez les zones urbaines entre les employés pour réduire les coûts.
Pour résumer, distinguons les principaux avantages de la fonction d'historique des trajets :
vérifier l'emplacement de l'employé après coup,
exclure les déplacements personnels en voiture de société,
calcul du kilométrage,
obtenir des données pour l'analyse de l'efficacité.
Trouver l'employé le plus proche sur la carte Une fonctionnalité supplémentaire disponible lors du suivi des employés à l'aide du GPS consiste à trouver un interprète. Par exemple, lorsque la tâche doit être effectuée de toute urgence ou dans une situation où vous avez besoin de quelqu'un d'autre pour prendre en charge une commande en cours. 7daystechno vous aidera à trouver le spécialiste le plus proche disponible sur la carte. Le service affichera tous les employés les plus proches de l'emplacement requis et avec un statut de travail "Disponible". Une fois que vous avez sélectionné un employé, vous pouvez lui attribuer une tâche qui apparaîtra instantanément sur son smartphone.
En utilisant notre outil, vous gagnerez du temps autrement consacré à appeler des spécialistes et à déterminer leur charge de travail, de sorte que l'employé aura plus de temps pour effectuer correctement la tâche. Les techniciens de service sur le terrain sont ceux qui reçoivent généralement les commandes urgentes. Trouvez un employé le plus proche du client et assignez-lui une tâche. Pour que la visite soit fructueuse , joignez les documents nécessaires à la tâche, comme les spécifications du matériel. Le spécialiste recevra les données sur son smartphone et pourra déterminer ce qui doit être fait beaucoup plus rapidement.
Localisation du personnel comme base pour toutes les fonctionnalités de 7daystechno
7daystechno utilise une approche globale pour gérer les équipes de terrain. L'accès à l'emplacement actuel, la recherche d'un employé pour le travail et l'historique des déplacements sont les caractéristiques de base du service de gestion du personnel sur le terrain. La surveillance en ligne facilite les contrôles imprévus et favorise une meilleure allocation des ressources, et l'historique des déplacements sera utile pour résoudre des situations litigieuses, par exemple, si le volume des ventes baisse mais que l'employé prétend avoir rendu visite à tous les clients régulièrement. Outre le suivi de la localisation du personnel, les principales fonctionnalités de 7daystechno sont également liées au géopositionnement. Autrement dit, l'employé ne peut effectuer une tâche que sur le site envisagé par le responsable, ce qui signifie qu'il ne peut commencer et terminer la tâche que s'il est physiquement présent sur le site. Vous pouvez en savoir plus sur toutes les fonctionnalités liées au suivi de localisation dans nos prochains articles.
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