Logiciel et application commerciaux pour améliorer la qualité des visites

Vos clients communiquent avec votre entreprise exclusivement par l'intermédiaire de commerciaux qui travaillent séparément du reste de l'équipe. C'est pourquoi il est important de fournir à vos commerciaux un ensemble d'outils logiciels pour améliorer la communication avec les collègues au bureau et améliorer la qualité globale du travail. Jetons un coup d'œil à l'application 7days techno pour les commerciaux et voyons comment elle résout ces problèmes et permet l'assurance de la qualité, à la fois en interne et en externe. Listes de tâches quotidiennes dans l'application des commerciaux Les représentants commerciaux établissent eux-mêmes leurs listes de visites planifiées ou les obtiennent de leurs superviseurs. Souvent, ils partagent des listes de tâches via des messagers. Cela peut être assez gênant car un gestionnaire doit parcourir une boîte de dialogue entière pour trouver une liste et la comparer aux chiffres réels. Une liste de tâches pour une journée est toujours à portée de main dans l'application 7days techno pour les commerciaux. Chaque tâche contient des informations sur l'adresse d'un point de vente et une heure prévue pour une visite. De plus, les superviseurs peuvent ajouter des descriptions, des catalogues ou des présentations de nouveaux produits aux listes.

Vous pouvez facilement hiérarchiser les tâches dans l'application en fonction de l'urgence ou de la distance par rapport à l'emplacement actuel. C'est utile lorsque votre employé n'a qu'une liste d'adresses à visiter sans horaire précis.

Visites productives dans les points de vente

Un représentant des ventes peut examiner une carte client une fois arrivé pour rafraîchir les détails de l'historique du client et des visites précédentes afin d'apporter une touche plus personnelle.

Laissez vos commerciaux utiliser le système en 8 étapes pour une visite fluide. Ils peuvent former ces étapes dans l'application 7Days techno à l'aide de formulaires mobiles - un constructeur qui est construit à partir de plusieurs éléments et s'adapte aux divers besoins de l'entreprise.

Vos commerciaux peuvent utiliser des formulaires mobiles pour créer non seulement des listes de contrôle, mais également des rapports sur leurs visites chez les clients. Avec l'application mobile, ils peuvent transférer des champs au bureau les données suivantes :

• résultats de la visite ;

• reportages photographiques;

• commandes signées des clients.

Si un commercial a besoin d'obtenir plus de détails sur la commande ou de poser une question, il peut facilement contacter un responsable de bureau dans le chat intégré. Vous pouvez être assuré que les informations sensibles sur vos clients ne seront jamais divulguées dans les messages personnels des messageries, car tous les messages restent dans une seule application mobile. Pour terminer une visite, le commercial doit terminer la tâche dans l'application mobile. Les données seront partagées avec le bureau et le superviseur recevra une notification spéciale. Résultats de la journée de travail 7Days techno facilite le reportant sur le travail des commerciaux. Après avoir terminé chaque tâche, le superviseur du bureau peut obtenir des informations détaillées sur la visite, par exemple si le représentant commercial est arrivé à l'heure, combien de temps il a passé au point de vente et quand il l'a quitté. 7Days techno partage ces données automatiquement en utilisant les données d'un tracker GPS, éliminant ainsi le besoin d'insérer des informations manuellement. Il s'agit également d'un processus absolument fiable car il rend impossible la falsification des données concernant les visites et la durée.

L'application mobile dispose d'un traceur GPS intégré qui enregistre chaque visite pendant la journée. Ce type de contrôle a permis à l'un de nos clients d'augmenter le nombre de visites par jour de 3 à 10.

Analyses automatisées

Il est crucial d'analyser les données du terrain pour suivre la dynamique des membres commerciaux et améliorer les résultats. Grâce à l'analyse automatique de 7Days techno, vous pouvez surveiller la productivité de votre équipe et améliorer les processus métier. L'un des principaux outils de surveillance est un tableau de bord. Avec son aide, vous pouvez vérifier les statistiques d'achèvement des tâches, une carte d'activité des employés et l'évaluation des employés sur une période donnée.

7Days techno génère également des rapports pour les paramètres sélectionnés. Utilisez ces rapports pour surveiller le nombre de visites, la durée moyenne des visites et les déplacements des commerciaux. Cela peut être extrêmement utile si vos employés conduisent des véhicules officiels. Découvrez comment l'application mobile des commerciaux calcule les remboursements de carburant dans cet article .

Application commerciale 7days techno

Vos commerciaux auront des visites plus productives une fois qu'ils auront toutes les informations nécessaires à portée de main. Il leur sera plus facile de respecter les normes de l'entreprise avec des listes de contrôle prêtes à l'emploi et de préparer des rapports standardisés à partir des points de vente. De plus, les responsables de bureau reçoivent immédiatement les données de l'application des commerciaux et peuvent les traiter rapidement car elles sont standardisées.

Avec l'application mobile du représentant commercial, les travailleurs sont disciplinés et le contrôle GPS conduit à de meilleures performances, comme nos clients l'ont expérimenté. Lorsqu'un commercial sait que ses déplacements et ses visites sont suivis, il utilise sa journée de travail plus efficacement.

Il est facile de commencer à utiliser l' application mobile des commerciaux . Rejoignez 7Days techno et envoyez des invitations à vos employés afin qu'ils puissent se connecter au système. Installez l'application et gérez votre équipe via votre smartphone ou votre ordinateur depuis n'importe quel endroit.